Rencontres - Comment un site de commerce électronique peut bousculer vos habitudes ?
Dans un contexte de crise économique, être représenté sur Internet et multiplier les canaux de vente est vital.
Mais en quoi un site de vente en ligne peut changer vos affaires ?
Devrez-vous changer la manière dont vous travaillez ?
Êtes-vous préparé ?
Cela dépend en fait de ce que vous attendez de votre site pour éventuellement avoir recours à de petits changements ou opérer une vraie révolution.
Vous souhaitez préserver votre clientèle actuelle ou trouver de nouveaux clients ? ou les deux ?
La réponse à ces questions va définir à quel point des changements dans votre activité seront nécessaires. Mais sans prendre en considération le changement, ce n’est pas vraiment différent de ce que vous avez pu vivre dans le passé si vous êtes déjà un commerçant. Seuls quelques outils sont différents. Au lieu de vérifier votre fax, vous devrez vérifier si vos commandes sont dans votre boîte mail par exemple. Si vous souhaitez garder vos clients existants, les informer de l’existence de votre site web assurera qu’ils ne cherchent pas ailleurs sur Internet.
Astuce : Pensez à ajouter votre adresse Internet aux publicités que vous diffusez déjà, sur vos factures, vos cartes de visite. Ceci ne nécessite que peu d’efforts de votre part et devrait être le minimum à faire pour assurer la pérennité de votre activité.
Pour en savoir plus, rdv a notre prochaine journée "Internet Dans l'Entreprise" (voir le calendrier)
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